Ons werk

Het probleem

Een factuur blijft zelden zomaar openstaan. Er speelt iets: een vraag over het bedrag, een herstel dat nog moet, een betalingsregeling. Die context zat verspreid over telefoongesprekken, de mailboxen van finance en klantenservice en het CRM. Daardoor werd er gebeld zonder volledig beeld en viel er wel eens iets tussen wal en schip.

Wat we bouwden

Een debiteurendashboard op maat: één overzicht van alle openstaande facturen, met alles wat erachter zit op één klik afstand.

Hoe het werkt

• Elk telefoongesprek met de klant wordt automatisch getranscribeerd en samengevat door AI.
• De volledige e-mailhistorie, finance én klantenservice, live samengevoegd.
• De installatiestatus uit het CRM ernaast.
• Gebouwd op Google Cloud, volledig AVG-proof.

Resultaat

Eén klik laat zien waarom een factuur nog openstaat, zodat niemand meer belt zonder context en niets tussen wal en schip valt. [TO CONFIRM] voeg een meetbaar resultaat toe (bijv. verandering in DSO of tijd per opvolging), als de klant akkoord is.

Het probleem

Klantdata stond verspreid over systemen die niet met elkaar communiceerden. Telefonie, e-mail, CRM en boekhouding draaiden volledig los van elkaar, en niemand had het complete beeld van een klant.

Wat we bouwden

Eén AI-gedreven dataplatform dat al die systemen samenbrengt.

Hoe het werkt

• Elk telefoongesprek wordt door AI getranscribeerd en samengevat.
• Elke inkomende e-mail wordt door AI geanalyseerd en gerouteerd.
• Klant, offerte, factuur en contacthistorie op één tijdlijn.
• Een AI-chatbot beantwoordt klantvragen, 24/7.

Resultaat

Geen dubbel werk, geen overtypen, geen versnipperde informatie meer. In weken opgeleverd en volledig AVG-proof. [TO CONFIRM] voeg een meetbaar resultaat toe (bijv. bespaarde uren per week, aandeel automatisch gerouteerde e-mails).

Het probleem

Een taxatie loopt van de eerste opname op locatie tot het eindrapport. De taxateur had één tool nodig die aansluit op de eigen werkwijze, van invoer tot een rapport dat klaar is voor verzending naar de opdrachtgever.

Wat we bouwden

Een native iPad-app, gebouwd met SwiftUI, voor de hele taxatie van eerste opname tot eindrapport.

Hoe het werkt

• Opdrachtgevers, taxaties en objecten overzichtelijk op één plek.
• Elk object met merk, type, bouwjaar en serienummer, plus foto’s direct vanaf de iPad.
• Liquidatie-, markt- en verzekeringswaarde automatisch berekend.
• Met één tik een professioneel taxatierapport als PDF, met foto’s en huisstijl.

Resultaat

Een complete taxatie, van invoer tot kant-en-klaar rapport voor de opdrachtgever, op de iPad: snel en offline bruikbaar op locatie. [TO CONFIRM] voeg een meetbaar resultaat toe (bijv. tijd per taxatie voor/na).